Packycode使用体验及服务稳定性讨论

从老农的packycode使用感受说实话挺差的继续讨论：拼车服务是从3号周限开始之后会出现因为周限制冷却不可用的情况。然后从14号开始a社封号，我们也受到了波及。不稳定这个确实是，我们也说了不稳定可以先退款。我们也在积极补救，基本每天都在更换拼车站的账号。出现问题了有人反馈我们就会在第一时间处理完最慢不超过5分钟就切换新账号了。我们也没选择逃避问题，也不能说没个用户我们都能面面俱到，你觉得有问题不好用，客服解决不了你直接找我不就好了，能解决的2分钟搞定，解决不了会直接说没办法，会给你退款，延期有必要，没有的，当一个服务不稳定不可靠，延续再长的时间又有什么用呢？也没必要抨击我们的客服，客服也没办法处理完这么多事情，本身我们就一小站。什么叫做高高在上和退款封口呢？我有点不太明白，我也没说不允许评价packycode呀，我的第一反应是我没做好，先给你退了，我不愿意浪费你的时间，主动给你退款这叫高高在上啦，这叫退款封口啦，这不是很奇怪吗，我只想快速高效的解决你的问题，互相不浪费时间。作为论坛首家cc中转，我基本保持16个小时以上的工作时间，哪怕半夜出问题，你@我一下，哥们都能及时出现，难道我真的服务有问题？我有点想不明白了。欢迎大伙合理的论辩，有问题，我们肯定会改的。