论龙虾接入channels的用户体验及其改进方案

在当今的互联网时代，用户体验成为了衡量一个服务或应用是否成功的重要标准。特别是在涉及多个工具和复杂流程的系统中，如龙虾接入channels的用户体验，用户往往面临着不确定性和等待的焦虑。龙虾系统在处理用户请求时，可能会调用多个工具，这导致了用户在发送一个对话后，需要等待较长时间才能得到回复。这种等待期间的不确定性，让用户感到没有安全感，他们可能会担心消息是否送达，系统正在使用哪些工具，以及是否在进行一些低效的操作，比如使用OCR软件来识别图片而不是直接交给大模型处理。此外，用户还可能遇到系统在修改自身插件时重启gateway的问题，导致用户无法收到消息的回复，从而无法判断系统是否已经完成修复。为了改善这种体验，未来可能会出现类似于豆包的应用，专门对接gateway，并在等待期间滚动显示工具的调用情况，从而提高用户的体验。