电脑无法连接Wi-Fi的解决方案

根据描述，租客的电脑无法连接到家庭路由器的Wi-Fi，但手机可以正常连接，并且电脑可以通过手机热点连接到互联网。这个问题可能是由于电脑的网络设置、驱动程序问题或者Wi-Fi硬件故障引起的。以下是一些可能的解决方案：

1. 检查Wi-Fi开关：确保电脑的Wi-Fi功能已开启。有些笔记本电脑有物理Wi-Fi开关或快捷键来开启/关闭Wi-Fi功能。
2. 重启电脑和路由器：有时候简单的重启可以解决很多网络问题。尝试重启电脑和路由器。
3. 更新或重新安装网络驱动程序：过时或损坏的网络驱动程序可能导致连接问题。检查是否有可用的网络适配器驱动程序更新，或者尝试卸载并重新安装。
4. 检查飞行模式：确保电脑的飞行模式没有开启，这会关闭所有无线连接。
5. 网络重置：在电脑的网络设置中，尝试执行网络重置。这将清除所有网络适配器并恢复为默认设置。
6. 运行网络疑难解答：Windows和macOS都有内置的网络疑难解答工具，可以帮助识别和修复网络问题。
7. 检查IP地址设置：确保电脑的IP地址设置为自动获取（DHCP）。手动设置IP地址可能导致连接问题。
8. 检查防火墙和安全软件：有时防火墙或安全软件可能会阻止电脑连接到Wi-Fi。检查这些设置并确保它们没有阻止网络连接。

如果以上步骤都无法解决问题，可能需要进一步检查电脑的Wi-Fi硬件是否出现故障，或者联系网络服务提供商寻求帮助。