荣耀手机自动恢复出厂设置导致数据丢失事件

用户反映其荣耀magic7pro手机在未插充电器的情况下，因自动恢复出厂设置导致数据丢失。用户表示在电量仅剩6%时使用手机，期间屏幕出现护眼模式横跳，随后手机关机。再次开机时，手机显示应用正在优化，完成后直接进入新手机界面，所有数据丢失。用户联系荣耀客服，被告知是由于使用荣耀账号的'查找设备'功能导致自动恢复出厂设置。用户对此表示不满，认为手机正常使用情况下不应自动恢复出厂设置，尤其是丢失了重要的个人数据，如孩子的照片和一些重要信息。最终，用户表示将不再使用荣耀产品，并对荣耀的售后服务表示失望。