Manus被返薅申请退款方法详解

关于Manus被返薅申请退款的一些方式说明，等待了30分钟，已成功退款到账

废话不多说，直接上方法

方法1：直接发送邮件申请（根据自己实际情况做一些调整）

收件人：[email protected]
主题：针对Pro订阅异常扣费问题退款申请

账单编号：

账户标识符：

申请日期： 2026年1月27日

尊敬的客服团队：

我写信是想就我账户的异常扣费问题提出正式申诉，并申请退款。具体情况如下：

问题描述：

订阅情况： 我于昨日使用优惠码成功订阅了Pro服务。

异常扣费： 在订阅后，我误触了"获取积分"功能。在没有任何确认提示或二次确认步骤的情况下，系统直接进行了扣费操作。

金额不符： 页面显示的扣费金额为$200，但实际从我的账户扣除了$400，存在$200的差额。

账户状态异常： 今日登录我的Manus账户时，发现订阅状态已变更为免费订阅，但我并未收到任何退款或相关说明邮件。

申诉要点：

1、扣费过程缺乏必要的确认步骤，属于误操作
2、实际扣费金额与页面显示金额不一致
3、账户订阅状态已降级，但未收到退款
基于以上情况，我正式申请全额退款$400。恳请贵团队核实相关交易记录，并尽快处理此次退款申请。

如需提供更多信息或凭证，我随时配合提供。期待您的及时回复。

此致

敬礼

发送成功后，几分钟就会收到邮件（应该是AI发送的），告诉你已经收到申请，耐心等待一下

方法2：人工客服召唤术

1、打开官网帮助中心：https://help.manus.im/zh-CN/

2、点击右下角的消息，说明基本情况

3、等待机器人回复，不用管，多发送几次消息，什么都可以，网站链接也行，人工服务也行

4、等待页面提示按钮：不，我仍然需要帮助👤

5、点击提示按钮，然后等人工接入，直接说明情况就好了。

经过这些操作，大概等待了30分钟，扣款就原路返回了

（我是支付宝订阅的，退款之前没有取消订阅，退款到账立马取消）

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via - (author: jorn lin)