遇到新车在4S店停放期间被刮伤的情况确实令人沮丧。首先,建议您与销售部门详细沟通,明确表达您对车辆状况的不满,并要求他们提供刮伤的具体原因和解决方案。如果销售部门未能提供满意的答复或解决方案,您可以考虑向吉利公司官方客服投诉,或者通过消费者协会寻求帮助。此外,如果车辆保险中包含此类事件的责任,您也可以根据保险条款要求相应的赔偿。最后,如果4S店在没有得到您的同意的情况下擅自进行补漆,您有权拒绝接受车辆,并要求换一辆全新的车。在处理此类问题时,保持冷静并保留所有相关证据,如照片和沟通记录,将有助于维护您的权益。

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