M365 Premium用户在App Store下载的Word和Excel无法使用的问题

称，尽管已经激活了5年的M365 Premium，但在App Store下载的Word和Excel应用却无法使用。系统提示需要一次性购买许可证，该许可证只能与直接从Microsoft365.com下载的Microsoft365应用一起使用。用户询问是否有人遇到过类似问题，以及如何解决这个问题。

用户在论坛上发帖询问，并提供了相关链接供其他用户参考和讨论。