用户在尝试使用OneDrive时遇到了问题,无法打开或设置OneDrive,并且在portal.office.com中点击OneDrive没有反应,只会跳转到首页。此外,在线版的Word文档编辑时提示没有权限,尽管该账号已经分配了许可证。然而,用户可以正常进入SharePoint。这个问题可能是由于OneDrive服务暂时不可用或者账号设置问题。建议用户稍后再试,或者联系IT支持部门寻求帮助。同时,用户可以通过其他方式访问和共享文件,例如使用其他云存储服务或通过局域网内的文件共享。此外,用户可以检查网络连接和防火墙设置,确保没有阻止OneDrive的连接。如果问题仍然存在,可能需要进一步检查服务器的配置和许可证状态。

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