用户批评PokePay新手续费政策

用户对PokePay的批评主要集中在两个方面：一是从美卡结算转到港卡时几乎没有补偿；二是新推出的交易失败手续费和小额交易手续费政策。用户认为这些费用对于普通虚拟卡用户来说过于苛刻，导致普通用户难以承受。PokePay在2025年11月18日起将实施新的手续费政策，包括交易失败手续费和小额交易手续费。对于交易失败，每自然月内的前5笔免费，第6笔起收取0.4美元。对于小额交易（金额≤1美元），每自然月内的前6笔免费，第7笔起收取0.15美元。此外，如果用户账户余额因手续费或其他原因变为负数，卡片将被冻结，直到余额冲正后自动解冻。如果账户余额为负数后，用户再产生5笔失败交易，PokePay将注销该卡片。这些新政策引起用户对PokePay的担忧和不满，认为虚拟卡不适合普通人使用。