使用kiro 问答服务时,用户遇到了一个技术问题,服务突然无法使用。系统报错信息为:

Unable to fetch account usage data: Hostname/IP does not match certificate’s altnames: Host: codewhisperer.us-east-1.amazonaws.com. is not in the cert’s altnames: DNS:*.elluciancloud.com

这个错误表明kiro服务尝试连接的域名 codewhisperer.us-east-1.amazonaws.com 与SSL证书中列出的可接受域名不匹配。证书中列出的可接受域名是 DNS:*.elluciancloud.com。这个问题可能是由于SSL证书配置错误或者域名解析问题导致的。

解决这个问题的方法可能包括以下几个步骤:

  1. 检查kiro服务的配置,确保使用的域名与SSL证书中的域名相匹配。
  2. 确认SSL证书是否正确安装,并且包含了正确的可接受域名。
  3. 检查DNS设置,确保域名解析正确。
  4. 如果问题仍然存在,可能需要联系SSL证书的提供者或kiro服务的支持团队寻求帮助。

这个问题可能会影响到kiro服务的正常运行,建议尽快解决以恢复服务。

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