冰箱外包装丢失，消费者如何维权？

用户在社区论坛中分享了自己的经历：他购买了一台220L的冰箱，在拆开包装后，由于对产品不满意，打算退货。然而，当他第二天准备出门时，发现原本放在门外平台上的冰箱外包装不翼而飞。他认为可能是保洁人员拿走了纸箱。尽管担心没有外包装会面临额外的退货费用，但客服表示没有额外费用。用户计划联系物业，试图找到拿走纸箱的人，并要求赔偿50元。他还考虑使用一种策略，即声称自己有贵重首饰放在纸箱内，以此增加找回纸箱的优先级，甚至考虑报警。用户询问这种做法是否可行。