京东苹果换货流程中的担忧与求助

用户在京东（JD）上购买苹果产品后，因为屏幕存在瑕疵，决定进行换货。用户担心京东可能会扣留设备或者出现旧设备不寄回而只退款的情况，因为之前京东在处理内存问题时有过类似的不良记录。用户在论坛上发帖询问其他用户是否有过类似经历，并寻求建议。用户对京东的换货流程感到担忧，希望得到其他用户的帮助和建议。