银行AI应用现状探讨

在银行工作的朋友们，你们对行内AI应用的情况有何看法？随着AI和Agent技术的飞速发展，许多银行都在高喊要拥抱AI、推进智能化和数智化转型。然而，在实际落地过程中，常常遇到各种问题，比如系统不安全、功能不适用等。相比之下，银行内部的工作流程似乎还停留在较为传统的阶段，许多人仍在使用Excel手动处理数据，甚至为了修改PPT中的某个字眼而反复操作。这样的工作方式是否合理？银行应该如何更好地利用AI技术来提高工作效率和业务质量？