支付授权被拒绝的原因及解决方法

在处理支付授权时，我们遇到了来自CyberSource的支付网关的拒绝响应。具体来看，返回的数据显示支付授权决定为REJECT，即拒绝交易。拒绝原因代码为481，这表示订单被CyberSource的Decision Manager（欺诈管理决策系统）拒绝。Decision Manager会根据多种因素评估订单的风险，如风险分数、设备指纹、IP地址和历史交易等。如果订单触发了高风险规则，交易就会被直接拒绝。此外，AVS（地址验证服务）代码为I，通常表示地址信息无法验证或发卡银行不支持AVS检查。最后，Decision Manager触发的首要活跃规则为CSDM000，这可能是CyberSource的一个默认或系统级规则ID。总体来说，支付尝试被CyberSource的反欺诈系统判定为高风险而直接拒绝。常见原因包括地址验证失败、IP地址、设备信息、交易模式等被视为可疑，以及卡片可能是国际卡或有其他风险信号。建议尝试使用另一张信用卡或其他支付方式，确保输入的账单地址完全准确，联系商户或支付提供商询问详情，或检查是否使用了VPN、代理IP或新设备导致反欺诈系统警报。此外，免费的机器资源有限，可能会控制通过的数量，因此有时只能看运气。总之，在处理支付授权时，需要关注反欺诈系统的判断，并采取相应的措施来解决问题。