称在尝试查看苹果海报时，联系人卡片被删除，头像变成了汉字，且无法删除海报。用户询问如何解决这个问题。由于问题涉及到具体操作和界面显示，建议用户检查手机设置，查看是否有误触操作或设置更改。如果问题依旧，可能需要恢复手机设置或联系苹果官方客服获取帮助。同时，用户可以通过截图或保存图片的方式保留海报信息，以防数据丢失。

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