极空间NAS下载速度慢的排查方法

根据您的描述，您使用极空间NAS下载文件时遇到了速度瓶颈，下载速度仅为500kb/s，而您的上行带宽是40M，PT上行速度能达到5M/s。使用手机在5G网络环境下下载速度同样为500kb/s，但通过极空间的中转服务器连接则可以跑满速度。这表明问题可能不在于您的网络带宽或设备本身，而是与极空间NAS的服务器连接有关。以下是一些排查问题的步骤和建议：

1. 检查NAS设置：确保NAS的下载和上传设置正确配置，没有设置速度限制。
2. 网络连接测试：使用网络测速工具测试您的网络连接，确保没有其他设备占用大量带宽。
3. DNS设置：尝试更改DNS服务器设置，有时候使用公共DNS（如Google DNS或Cloudflare DNS）可以改善连接速度。
4. 防火墙和安全软件：检查您的防火墙或安全软件是否阻止了NAS的连接。
5. 服务器负载：如果极空间的服务器负载较高，可能会导致下载速度下降。尝试在服务器负载较低的时间段下载。
6. 联系技术支持：如果以上步骤都无法解决问题，建议联系极空间的技术支持，他们可以提供更专业的帮助。

希望这些建议能帮助您解决问题。